よくあるご質問

よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

走る大工さんの神奈川工務店では
あらゆる住まいのリフレッシュにお応えしております
ので、お気軽にご相談ください。

より早く、いつも親切に!!  走る大工さん

よくあるご質問

サービスに関するご質問受付中

鎌倉市・横須賀市地区 
藤沢市・茅ケ崎市地区 
横浜市・川崎市地区 

サービスに関するご相談窓口

☎ 0467-44-8400 ハシレー
☎ 0466-26-8400 ハシレー
☎ 045-858-6281

住まいの相談は無料ですか

ハイ、ご相談・見積は無料です。

住まいのリフォームや困りごとのご相談をさしていただいております。
30数年間ご利用いただいた工事内容が「当社の特徴」に記載してありますので
ご覧ください。

小さな工事でもいいですか

是非、お任せください。

網戸の張り替え、棚板一枚など、どのような小さな工事でもご連絡下さい。

相談したい時はどうしたらいいの?

どうぞお気軽にお問合せください

お電話やお問い合わせフォームにてお願いいたします
ご訪問日時はお客様のご都合にあわすよう努力いたします。

雨漏れが心配なのでみてもらえますか

ハイ、点検調査をさしていただきます。

日程調整さしていただいて、じっくり点検調査をいたしますので
ご連絡ください。写真でご説明をいたします。もちろん無料です。

材料の購入だけでもいいですか

どうぞお気軽にご用命ください。

勿論大丈夫です、アドバイスもいたします。 但し現金購入のみです

日曜日しか家にいないのですが

基本的には対応しておりますが

調査やご相談はご利用できますが、音のする工事の場合は近隣の方の
ご迷惑になりますので、控えております。静かな工事は可能です。

工事期間中に留守でも大丈夫ですか

ご安心ください

走る大工さんの工事関係者は信頼性には自信がありますし、工事管理者が責任を
もって工事にあたりますが、念のため貴重品管理はお願いいたします。

工事中のお茶の用意は

ご心配には及びません。

ありがとうございます。休憩、食事のお茶等はご遠慮さしていただいております。
お気持ちだけで充分感謝しております。勿論工事は完璧です。

工事代金の支払いは

書面にてご確認してください

お打合せ→お見積り→ご契約時書面にて取決いたします。ローン実行時も可能ですが
基本的には現金若しくは銀行振込でお願いいたします

工事中の変更や追加工事可能ですか

可能ですが、事前にじっくり検討して下さい

工事の内容や金額、工期は事前確認し着工準備致しますが、必要を生じた場合は
発注や準備状況に応じて対応するように努力いたします。尚工期や金額が変更に
なりますので予めご承知おき下さい。

工事後の補償やアフターサービス

責任施工となります

走る大工さんの直接施工・責任施工となりますので工事によるアフターサービスは迅速に対応いたします。但し設備機器等はメーカー保証に準じます。

相談したい時はどうしたらいいの?

どうぞお気軽にお問合せください

お待ちいたしておりますので、どうぞお気軽に走る大工さんの神奈川工務店までお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。

その他のメニュー

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住まいのリフレッシュにお応え!!

親切で、丁寧をモットーに

走る大工さんのメンバー

走る大工さんのサービスの流れ

お問合せからサービス提供開始までの流れをご説明いたします。

お問合せ

平日は時間がないという方も安心です。

平日はお仕事で忙しいお客様の為に、
平日夜間、土日もご相談を受付けております。

お電話、メールにてお気軽にご要望をお知らせください。
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無料相談

お客さまとの対話を重視しています。

お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。


お客様ご要望の確認、現地調査、提案、概算見積および見積書作成等のご説明いたします。
平日夜間も対応致します。
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ご契約

弊社はフォロー体制も充実しております。

走る大工さんでは、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

ご用命後、再度の内容・工期説明
ご契約、工事着工、完了確認、お引渡
アフターサービスは迅速に対応いたします。
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メールでのお問合せは24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。

親切で丁寧な対応をモットーをしておりますのでお気軽に
ご相談ください。

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